S’il y a quelques années partir en vacances en laissant ses animaux de compagnie à un particulier était quasiment impossible, désormais, il existe des gens à qui leur garde est devenue un véritable métier. D’ailleurs, le métier de pet Sitter s’est beaucoup démocratisé ces derniers temps. Quelles sont les principales missions d’un pet Sitter ? Mais comment devenir pet Sitter certifié ? Quelles sont les qualités requises pour un pet Sitter ? Quelles sont les obligations d’un pet Sitter ?
Les compétences requises pour devenir pet-sitter certifié
Devenir pet-sitter certifié nécessite un ensemble de compétences variées, allant de l'amour des animaux aux connaissances techniques spécifiques. Ce métier exigeant requiert une formation adéquate et des qualités personnelles essentielles pour assurer le bien-être des animaux confiés. Mais comment
devenir petsitter certifié ?
Compétences relationnelles et personnelles
L'amour des animaux est bien sûr la base fondamentale pour exercer ce métier. Un pet-sitter doit avoir une véritable passion pour les animaux de compagnie et être capable de créer un lien avec eux. La patience est également primordiale, car certains animaux peuvent être difficiles ou stressés en l'absence de leurs maîtres. La responsabilité est une autre qualité indispensable : le pet-sitter a la charge d'êtres vivants et doit pouvoir prendre les bonnes décisions en toutes circonstances.
Les compétences en communication sont tout aussi importantes. Le pet-sitter doit être capable de communiquer efficacement avec les propriétaires d'animaux, de comprendre leurs attentes et de les rassurer. Il doit également savoir transmettre des informations claires sur l'état de l'animal pendant la période de garde.
Connaissances techniques et formation requise
Pour devenir pet-sitter certifié en France, il est obligatoire d'obtenir l'Attestation de Connaissances pour les Animaux de Compagnie d'Espèces Domestiques (ACACED). Cette formation, d'une durée minimale de 14 heures, doit être suivie en présentiel dans un organisme habilité par le Ministère de l'Agriculture. Elle permet d'acquérir les connaissances de base sur :
- Les besoins biologiques, physiologiques et comportementaux des animaux
- L'entretien des animaux de compagnie
- La réglementation relative à la protection animale
- Les bonnes pratiques d'hygiène et de sécurité
Compétences spécifiques par type d'animal
Au-delà de l'ACACED, un pet-sitter certifié doit développer des compétences spécifiques selon les types d'animaux qu'il sera amené à garder :
| Type d'animal |
Compétences spécifiques |
| Chiens |
Connaissance des races, éducation canine, gestion des promenades |
| Chats |
Compréhension du comportement félin, soins spécifiques (litière, griffes) |
| Rongeurs |
Manipulation délicate, entretien des cages, alimentation adaptée |
| Oiseaux |
Connaissance des espèces, entretien des volières, besoins nutritionnels |
Compétences organisationnelles et administratives
Un pet-sitter certifié doit également posséder de solides compétences en gestion et organisation. Il doit être capable de planifier ses interventions, de gérer son temps efficacement et de tenir à jour les dossiers de ses clients animaux. La maîtrise des outils informatiques de base est nécessaire pour la gestion des rendez-vous et la communication avec les propriétaires.
Enfin, des notions de gestion d'entreprise sont indispensables pour ceux qui souhaitent exercer en tant qu'indépendants. Cela inclut la comptabilité de base, la gestion des devis et factures, ainsi que la connaissance des obligations légales et fiscales liées à l'activité de pet-sitting.
Les étapes pour obtenir la certification de pet-sitter
Devenir pet-sitter certifié en France nécessite de suivre un parcours bien défini, comprenant plusieurs étapes administratives et de formation. Ce processus, bien que rigoureux, permet d'assurer un service de qualité et de gagner la confiance des propriétaires d'animaux.
Inscription à une formation reconnue
La première étape consiste à s'inscrire à une formation reconnue par le Ministère de l'Agriculture. L'Attestation de Connaissances pour les Animaux de Compagnie d'Espèces Domestiques (ACACED) est la certification de base requise. Cette formation dure au minimum 14 heures et doit être suivie en présentiel. Plusieurs organismes proposent cette formation, notamment :
- Les centres de formation professionnelle agricole
- Certaines écoles vétérinaires
- Des organismes privés agréés par le Ministère de l'Agriculture
Il est recommandé de vérifier que l'organisme choisi figure bien sur la liste officielle des établissements habilités, disponible sur le site du Ministère de l'Agriculture.
Obtention de l'ACACED
À l'issue de la formation, un examen sous forme de QCM de 30 questions doit être passé. Une note minimale de 60% est requise pour obtenir l'attestation. Le délai de délivrance de l'ACACED est généralement de 2 à 4 semaines après la réussite de l'examen.
Déclaration d'activité
Une fois l'ACACED en poche, la prochaine étape consiste à déclarer son activité. Pour cela, deux options s'offrent au futur pet-sitter :
1. Statut d'auto-entrepreneur
L'inscription en tant qu'auto-entrepreneur peut se faire en ligne sur le site de l'URSSAF. Le délai de traitement est généralement de 15 jours ouvrés. Il faut choisir le code NAF 9609Z correspondant aux "Autres services personnels non classés ailleurs".
2. Création d'une entreprise individuelle ou d'une société
Pour ceux qui prévoient une activité plus importante, la création d'une entreprise individuelle ou d'une société peut être envisagée. Dans ce cas, l'inscription se fait auprès du Centre de Formalités des Entreprises (CFE) compétent. Le délai de traitement peut aller de 2 à 4 semaines.
Souscription d'une assurance responsabilité civile professionnelle
La souscription d'une assurance responsabilité civile professionnelle est indispensable. Elle couvre les dommages que pourraient causer les animaux gardés. Il est conseillé de comparer plusieurs offres d'assurances spécialisées dans les métiers animaliers. Le délai pour obtenir un contrat d'assurance est généralement de 24 à 48 heures.
Déclaration auprès de la DDPP
Il est obligatoire d'informer la Direction Départementale de la Protection des Populations (DDPP) de son département d'exercice. Cette déclaration peut se faire par courrier recommandé ou en ligne sur le site de la préfecture. Le délai de traitement est variable selon les départements, mais compte en moyenne 3 à 4 semaines.
Formation continue et spécialisation
Bien que non obligatoire, il est fortement recommandé de suivre des formations complémentaires pour se spécialiser et améliorer ses compétences. Des organismes comme l'Institut Français de Zoothérapie ou l'École des Métiers de l'Animal de Compagnie proposent des formations spécifiques en comportement animal, premiers secours canins, ou encore en gestion d'entreprise pour pet-sitters. Ces formations peuvent durer de quelques jours à plusieurs mois selon le niveau de spécialisation recherché.
En suivant scrupuleusement ces étapes, qui peuvent prendre au total entre 2 et 4 mois, un aspirant pet-sitter peut obtenir toutes les certifications et autorisations nécessaires pour exercer légalement et professionnellement en France.
Les obligations légales et réglementaires
La profession de pet-sitter en France est encadrée par des obligations légales et réglementaires strictes visant à garantir le bien-être des animaux et la sécurité des propriétaires. Ces normes, mises en place par les autorités compétentes, définissent un cadre précis pour l'exercice de cette activité en pleine expansion.
Déclaration obligatoire auprès des autorités
Tout pet-sitter professionnel doit impérativement déclarer son activité auprès de la Direction Départementale de la Protection des Populations (DDPP) de son lieu d'exercice. Cette formalité administrative est indispensable pour exercer légalement et permet aux autorités de contrôler le respect des normes sanitaires et de bien-être animal. Le dossier de déclaration doit inclure des informations détaillées sur les installations, les compétences du pet-sitter et les procédures mises en place pour assurer la sécurité des animaux gardés.
Délais et procédure de déclaration
La déclaration doit être effectuée au moins 30 jours avant le début de l'activité. Un récépissé est délivré par la DDPP dans un délai de 15 jours ouvrés suivant la réception du dossier complet. Ce document officiel doit être conservé et présenté en cas de contrôle. Il est important de noter que toute modification substantielle de l'activité (changement d'adresse, augmentation de la capacité d'accueil, etc.) doit faire l'objet d'une nouvelle déclaration.
Attestation de connaissances obligatoire
L'exercice de l'activité de pet-sitter nécessite l'obtention de l'Attestation de Connaissances pour les Animaux de Compagnie d'Espèces Domestiques (ACACED). Cette formation, d'une durée minimale de 14 heures, couvre les aspects essentiels des soins aux animaux, de leur comportement et de la réglementation en vigueur. L'ACACED est délivrée à l'issue d'une évaluation des connaissances et doit être renouvelée tous les 10 ans.
Sanctions en cas de non-respect
Le non-respect de l'obligation de détenir l'ACACED expose le pet-sitter à une amende de 7 500 €, conformément à l'article L. 214-6-1 du Code rural et de la pêche maritime. Cette sanction souligne l'importance accordée par les autorités à la formation et à la compétence des professionnels du secteur.
Normes sanitaires et de bien-être animal
Les pet-sitters sont tenus de respecter des normes strictes en matière d'hygiène et de bien-être animal. Ces règles concernent notamment :
- La surface minimale par animal gardé (2 m² pour un chien de petite taille, 4 m² pour un chien de grande taille)
- La fréquence des sorties et des exercices (au moins deux sorties quotidiennes pour les chiens)
- La qualité de l'alimentation et l'accès permanent à l'eau potable
- La tenue d'un registre d'entrées et de sorties des animaux
- La mise en place de protocoles de nettoyage et de désinfection réguliers
Le non-respect de ces normes peut entraîner des sanctions administratives, allant de l'avertissement à la fermeture temporaire ou définitive de l'établissement.
Assurance responsabilité civile professionnelle
La souscription à une assurance responsabilité civile professionnelle est obligatoire pour tout pet-sitter exerçant en France. Cette assurance couvre les dommages que pourraient causer les animaux gardés à des tiers ou à d'autres animaux. Le montant de la couverture doit être adapté à l'activité et au nombre d'animaux gardés simultanément.
Coût et modalités de l'assurance
Le coût de l'assurance responsabilité civile professionnelle pour un pet-sitter varie généralement entre 150 € et 300 € par an, selon l'étendue de la couverture et le chiffre d'affaires de l'activité. Il est recommandé de comparer les offres de plusieurs assureurs spécialisés dans le domaine animalier pour obtenir la meilleure protection au meilleur prix.
Réglementation fiscale et sociale
Les pet-sitters, qu'ils exercent en tant qu'auto-entrepreneurs ou sous une autre forme juridique, sont soumis aux obligations fiscales et sociales en vigueur. Cela implique notamment :
- La déclaration de leurs revenus et le paiement des cotisations sociales
- La tenue d'une comptabilité simplifiée ou complète selon le régime fiscal choisi
- Le respect des seuils de chiffre d'affaires propres à leur statut (72 600 € pour les prestations de services en micro-entreprise en 2024)
Le non-respect de ces obligations peut entraîner des redressements fiscaux et des pénalités financières importantes.
Protection des données personnelles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les pet-sitters doivent mettre en place des mesures pour protéger les données personnelles de leurs clients. Cela inclut :
- L'obtention du consentement explicite pour la collecte et l'utilisation des données
- La mise en place de systèmes de sécurité pour protéger les informations stockées
- L'information des clients sur leurs droits en matière de protection des données
Les sanctions pour non-respect du RGPD peuvent atteindre 4% du chiffre d'affaires annuel mondial ou 20 millions d'euros, selon le montant le plus élevé.
Les perspectives de revenus pour un pet-sitter certifié
Les perspectives de revenus pour un pet-sitter certifié en France varient considérablement selon plusieurs facteurs, notamment la localisation géographique, le type de services proposés et la saisonnalité de la demande. Une analyse approfondie de ces éléments permet de mieux comprendre le potentiel financier de cette profession en pleine expansion.
Tarifs pratiqués et variations régionales
Les tarifs appliqués par les pet-sitters certifiés fluctuent grandement d'une région à l'autre. Dans les grandes métropoles comme Paris, Lyon ou Marseille, les prix sont généralement plus élevés en raison du coût de la vie supérieur et d'une demande plus importante. À l'inverse, dans les zones rurales ou les villes de taille moyenne, les tarifs tendent à être plus modérés.
Voici un aperçu des fourchettes de prix couramment observées :
| Service |
Tarif en zone urbaine |
Tarif en zone rurale |
| Garde de chien (par jour) |
25 € - 35 € |
15 € - 25 € |
| Garde de chat (par jour) |
20 € - 30 € |
12 € - 20 € |
| Promenade (30 minutes) |
15 € - 20 € |
10 € - 15 € |
| Visite à domicile |
18 € - 25 € |
12 € - 18 € |
Services complémentaires et revenus additionnels
Les pet-sitters certifiés peuvent augmenter leurs revenus en proposant des services complémentaires. Par exemple, le toilettage basique peut rapporter entre 30 € et 50 € par séance, tandis que l'administration de médicaments ou les soins spécifiques peuvent justifier un supplément de 5 € à 10 € par jour. Les promenades supplémentaires ou les séances de jeu prolongées sont également des sources de revenus additionnels.
Exemple de revenus mensuels potentiels
Un pet-sitter certifié travaillant à temps plein dans une zone urbaine pourrait atteindre les revenus suivants :
- 20 jours de garde de chien à 30 € : 600 €
- 15 promenades à 18 € : 270 €
- 10 visites à domicile à 22 € : 220 €
- 5 séances de toilettage à 40 € : 200 €
Total mensuel potentiel : 1 290 €
Saisonnalité et fluctuations de la demande
La demande pour les services de pet-sitting connaît des pics saisonniers marqués, notamment durant les vacances scolaires. Les périodes de forte affluence incluent :
- Les vacances d'été (juillet-août)
- Les vacances de Noël et du Nouvel An
- Les vacances de printemps (avril)
- Les ponts et jours fériés
Pendant ces périodes, les revenus peuvent augmenter de 30% à 50% par rapport à la moyenne annuelle. À l'inverse, les mois de septembre à novembre et de janvier à mars sont généralement plus calmes, avec une baisse d'activité pouvant atteindre 20% à 30%.
Stratégies pour maximiser les revenus
Pour optimiser leurs gains, les pet-sitters certifiés peuvent adopter plusieurs stratégies :
- Diversifier les services proposés (garde, promenade, toilettage, etc.)
- Fidéliser une clientèle régulière pour assurer un revenu stable
- Proposer des forfaits attractifs pour les longues périodes de garde
- Ajuster les tarifs en fonction de la demande saisonnière
- Se spécialiser dans la garde d'animaux exotiques ou nécessitant des soins particuliers
En combinant ces différentes approches, un pet-sitter certifié peut viser un revenu annuel moyen compris entre 20 000 € et 30 000 € dans les zones urbaines, et entre 15 000 € et 25 000 € dans les zones rurales. Il est important de noter que ces chiffres sont des estimations et peuvent varier en fonction de nombreux facteurs individuels.
